Personvernerklæring for Elsikt

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Fryst Oy (Y-tunnus/org.nr 2910711-9, VAT FI29107119), Turku, Finland, utvikler og utgiver av Elsikt. Kontakt: personvern@elsikt.com

Hva Elsikt gjør

Elsikt sammenligner strømavtaler og gir en prisoversikt for husholdninger i Norge og Sverige, ut fra ditt eget timeforbruk. Appen har ingen brukerkonto og krever ingen innlogging.

Hvilke opplysninger vi behandler

Lagres på telefonen din (i appens egen lagring):

• land, postnummer og prisområde (NO1–NO5)
• valgt nettområde og nettselskap
• om du har valgt Norgespris i sammenligningen
• en kopi av forbruksfilen du sist lastet opp — den lagres på telefonen (ikke bare navnet) slik at appen fortsatt fungerer etter en app-oppdatering

Alt dette ligger til du selv nullstiller appen under Innstillinger (sletter profilen og kopien av forbruksfilen), eller til du avinstallerer appen.

Sendes til serveren vår:

• Når appen slår opp prisområdet eller nettselskapet ditt, sendes postnummeret til serveren for oppslaget.
• Når du ber om en beregning, sendes forbruksfilen du selv laster opp (timeverdier fra Elhub Min side eller nettselskapet ditt). Filen behandles i minnet eller i en midlertidig fil som slettes umiddelbart etter at forespørselen er ferdigbehandlet. Vi lagrer verken filen, målepunkt-ID eller timeverdiene i noen database.
• Prisområde og nettområde sendes med, slik at riktige priser og riktig nettleie brukes.

Begrensning av antall forespørsler

Serveren ser IP-adressen din for å begrense antall forespørsler per minutt (beskyttelse mot overbelastning). Adressen holdes bare i arbeidsminnet, ikke i en database, og fjernes derfra ved neste forespørsel i et nytt tidsvindu.

Teknisk driftslogg

Serverens tilgangslogg — som ellers ville vist hver forespørsel med sti og IP-adresse, inkludert postnummeret i et oppslag — er slått av i produksjon. IP-adressen behandles bare midlertidig i serverens arbeidsminne, for å begrense antall forespørsler og hindre misbruk (berettiget interesse); den lagres ikke i noen logg og kobles ikke til andre opplysninger.

Vi fører fortsatt en enkel applikasjonslogg til drift og feilsøking (oppstart, jobbstatus, feil). Den inneholder normalt verken IP-adressen eller postnummeret ditt. Ett unntak: finner ikke nettselskapsoppslaget noen data for postnummeret du oppga, skrives postnummeret i én feilsøkingslinje, for å rette hull i datagrunnlaget vårt over nettselskaper. Loggen roteres automatisk og eldre poster slettes fortløpende; den er ikke koblet til deg som person, siden appen ikke har brukerkontoer.

Vi bruker ingen analyseverktøy, annonse-ID-er eller sporing i appen, og appen sjekker ikke etter oppdateringer via en tredjepartstjeneste.

Hvor opplysningene behandles

API-tjenesten (backend-serveren appen snakker med) driftes av Hetzner Online GmbH i Helsingfors, Finland (EU/EØS). Hetzner Online GmbH behandler opplysningene på våre vegne som databehandler. Ingen opplysninger fra API-tjenesten overføres til land utenfor EU/EØS.

Nettsiden du leser nå (elsikt.com) er en statisk side som ligger hos GitHub Pages, driftet av GitHub, Inc. (USA). GitHub logger besøkendes IP-adresse av sikkerhetsgrunner, uavhengig av appen — se GitHubs personvernerklæring.

Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av forbruksfilen og postnummeret skjer for å levere tjenesten du selv ber om (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Begrensning av antall forespørsler og den tekniske driftsloggen skjer i vår berettigede interesse i å holde tjenesten tilgjengelig og trygg (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Dine rettigheter

Du har i utgangspunktet rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Siden Elsikt ikke har brukerkontoer og ikke lagrer forbruksfilen, postnummeret eller andre personopplysninger i noen database på serversiden, er det i praksis lite å gi innsyn i, rette eller overføre der. Opplysningene som ligger lokalt på telefonen din har du full kontroll over selv — se avsnittet over.

Din rett til å protestere

Begrensningen av antall forespørsler og den tekniske driftsloggen bygger på vår berettigede interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Du har rett til å protestere mot denne behandlingen når som helst, av grunner knyttet til din situasjon (artikkel 21). Siden denne behandlingen er nødvendig for å beskytte tjenesten mot overbelastning og misbruk, kan en protest i praksis bety at appen ikke fungerer for deg.

Har du spørsmål eller ønsker å bruke en av rettighetene dine, kontakt personvern@elsikt.com.

Tilsynsmyndighet

Du kan klage til tilsynsmyndigheten i landet du bor i: Datatilsynet i Norge (datatilsynet.no) eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige (imy.se). Fordi Fryst Oy er etablert i Finland, er Tietosuojavaltuutetun toimisto (Dataombudsmannens byrå) ledende tilsynsmyndighet (tietosuoja.fi).

Datakilder som vises i appen

Spotpriser: ENTSO-E Transparency Platform. Valutakurs: Norges Bank. Nettleie: fri-nettleie (CC BY 4.0). Nettområder: NVE (NLOD 2.0) og Kartverket (CC BY 4.0). Strømavtaler: Data levert av Forbrukerrådet (strømpris.no).

Hvis vi innfører affiliatelenker til leverandører: Enkelte lenker til leverandører er da affiliatelenker. De påvirker ikke utvalget eller rekkefølgen i sammenligningen.

Hva vi ikke gjør

Vi selger ikke opplysningene dine til tredjeparter. Vi deler dem heller ikke med tredjeparter til markedsføring. Appen har ingen reklame og ingen sporingsidentifikatorer, og appen og nettsiden vår bruker ikke informasjonskapsler (cookies).

Endringer

Endrer vi hva appen behandler, oppdaterer vi denne erklæringen og datoen øverst før endringen tas i bruk.