Personvern

Her forklarer vi hvilke opplysninger Elsikt behandler på elsikt.com.

Sist oppdatert 06.10.2026

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Fryst Oy (org.nr. 2910711-9, mva-nr. FI29107119), Sotilaantie 6, 20810 Turku, Finland, utvikler og utgiver av Elsikt. Kontakt: personvern@elsikt.com

Hva nettstedet gjør

Elsikt viser spotpriser i Norge og Sverige og sammenligner strømavtaler for husholdninger i Norge. Nettstedet har ingen brukerkonto og krever ingen innlogging.

Lagres i nettleseren din

• Land, postnummer, nettområde og valget mellom priser med og uten mva. Dette ligger til du sletter nettleserdataene dine.
• Det siste resultatet (for eksempel månedsforbruk, nettleie og avtalelisten), sammen med postnummeret, nettområdet, nettselskapet, årsforbruket og Norgespris-valget du oppga. Det ligger til du lukker fanen, og det inneholder verken målepunkt-ID, filnavn eller selve filene.
• Nettstedet bruker ingen informasjonskapsler (cookies).

Sendes til serveren vår

• Postnummeret ditt, for å finne prisområde og nettselskap.
• Årsforbruket du skriver inn, for å rangere avtalene. Det lagres ikke på serveren.
• Filene du selv laster opp (timeverdier fra Elhub Min side). De leses i serverens minne eller i en midlertidig fil som slettes med én gang svaret er sendt. Vi lagrer verken filene, målepunkt-ID eller timeverdiene i noen database, og svaret mellomlagres ikke.
• Sammen med filene sendes prisområdet, nettområdet og nettselskapet du valgte, om området har mva-fritak eller ligger i tiltakssonen, og om du har valgt Norgespris i sammenligningen. Det brukes til å velge riktige priser og riktig nettleie.

Overføring til telefonen

Overføringssiden på api.elsikt.com/last-opp er en egen side utenfor selve nettstedet. Der laster du opp forbruksfilene og får en QR-kode som du skanner med telefonen. Filene behandles som beskrevet over: de leses i minnet og lagres ikke. Prisområde, nettområde, nettselskap og om området har mva-fritak eller ligger i tiltakssonen sendes med også her. Overføringssiden husker postnummer, nettområde og nettselskap i nettleseren til du lukker fanen.

Da lagrer vi det ferdig beregnede resultatet i serverens arbeidsminne i høyst 10 minutter. Resultatet slettes med én gang telefonen har hentet det, og senest etter 10 minutter. Koden virker bare én gang. Resultatet inneholder månedsforbruk med tidspunktet for høyeste forbruk hver måned, beregnet nettleie (blant annet døgnene med høyest timeforbruk) og beregnet spotkostnad. Det inneholder også prisområde, nettområde og nettselskap og om området har mva-fritak eller ligger i tiltakssonen, men ikke målepunkt-ID, filnavn eller selve filen.

Så lenge resultatet ligger der, husker serveren IP-adressen som opprettet det, for å begrense antall overføringer per adresse. Adressen finnes bare i arbeidsminnet og forsvinner sammen med resultatet.

E-post til oss

Sender du oss e-post eller en fil, lagrer vi den i e-postkontoen vår til saken er løst. Den slettes senest 90 dager etter det.

Klikk til et strømselskap

Når du klikker på bestillingsknappen til en avtale, åpnes leverandørens side i en ny fane. Samtidig lagrer vi én rad: tidspunkt, avtale, leverandørens navn, prisområde, avtalens plass i listen, om listen bygger på årsforbruk eller timeverdier, en tilfeldig klikk-ID og plattform. Raden har ingen IP-adresse, ingen informasjonskapsel og ingen opplysning som kobler den til deg. Radene er anonyme og lagres uten tidsbegrensning.

Begrensning av antall forespørsler

Serveren ser IP-adressen din for å begrense antall forespørsler per minutt og hvor mange beregninger som kjører samtidig fra samme adresse (beskyttelse mot overbelastning). For klikkene teller vi i tillegg klikk per døgn, knyttet til en saltet hash av IP-adressen. Adressen og hashen holdes bare i arbeidsminnet, ikke i en database. Telleren for forespørsler fjernes ved neste minuttvindu, adressen i beregningstabellen når beregningen er ferdig, og klikktellerne nullstilles ved midnatt.

Teknisk driftslogg

Serverens tilgangslogg, som ellers ville vist hver forespørsel med sti og IP-adresse, er slått av i produksjon. Vi fører en enkel applikasjonslogg til drift og feilsøking (oppstart, jobbstatus, feil). Den inneholder normalt verken IP-adressen eller postnummeret ditt.

Ett unntak: Finner nettselskapsoppslaget ingen data for postnummeret du oppga, skrives postnummeret i én feilsøkingslinje. Vi bruker den til å rette hull i datagrunnlaget vårt om nettselskaper.

Loggen roteres automatisk, og eldre poster slettes fortløpende (høyst tre filer på 10 MB). Den er ikke koblet til deg som person, siden nettstedet ikke har brukerkontoer.

Hvor opplysningene behandles

Nettstedet og API-tjenesten kjører på servere hos Hetzner Online GmbH (Tyskland), i et datasenter i Finland (Tuusula ved Helsingfors). Hetzner behandler opplysningene på våre vegne som databehandler. Ingen opplysninger overføres til land utenfor EU/EØS.

Hetzner tar daglige sikkerhetskopier av hele serveren, og de sju siste beholdes. Kopiene omfatter også loggene og klikkradene, som dermed finnes i sikkerhetskopiene i opptil sju dager etter en eventuell sletting.

E-post til personvern@elsikt.com og support@elsikt.com ligger i en e-postkonto hos Zoner Oy (Pakkalankuja 6, 01510 Vantaa, Finland), som er databehandler for e-posten vår.

Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av postnummer, årsforbruk og filer skjer for å levere tjenesten du selv ber om (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Begrensning av antall forespørsler, klikkloggen, den tekniske driftsloggen, e-posten du sender oss og IP-adressen til den som oppretter en overføring bygger på vår berettigede interesse. Interessen er å holde tjenesten tilgjengelig og trygg, å svare på henvendelser og å forstå hvilke avtaler som blir valgt (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet, og rett til å protestere mot behandlingen (artikkel 21). Siden Elsikt ikke har brukerkontoer og ikke lagrer filene, postnummeret eller andre personopplysninger i noen database, er det i praksis lite å gi innsyn i, rette eller overføre. Det som ligger i nettleseren din, har du full kontroll over selv.

Har du spørsmål eller vil bruke en av rettighetene dine, kontakt personvern@elsikt.com.

Rett til å protestere

Begrensningen av antall forespørsler, klikkloggen, den tekniske driftsloggen, e-posten og IP-adressen ved overføringer bygger på vår berettigede interesse i å holde tjenesten tilgjengelig og trygg (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Du har rett til å protestere mot denne behandlingen når som helst, av grunner knyttet til din særlige situasjon (artikkel 21).

Du kan la være å klikke deg videre til en leverandør, la være å laste opp filer og la være å sende oss e-post. Da behandler vi verken klikket, filene eller e-posten din. Begrensningen av antall forespørsler og driftsloggen er nødvendige for å beskytte tjenesten mot overbelastning og misbruk. En protest mot dem kan derfor i praksis bety at nettstedet ikke fungerer for deg.

Vil du protestere, kontakt personvern@elsikt.com.

Tilsynsmyndighet

Du kan klage til tilsynsmyndigheten i landet du bor i: Datatilsynet i Norge (datatilsynet.no) eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige (imy.se). Fordi Fryst Oy er etablert i Finland, er det finske datatilsynet, Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi), ledende tilsynsmyndighet.

Hva vi ikke gjør

Vi selger ikke opplysningene dine og deler dem ikke med tredjeparter til markedsføring. Nettstedet har ingen reklame, ingen analyseverktøy fra tredjeparter og ingen sporing. Hvis vi senere får provisjon for klikk til leverandører, påvirker det ikke utvalget eller rekkefølgen.

Endringer

Endrer vi hva nettstedet behandler, oppdaterer vi denne erklæringen før endringen tas i bruk.

Kilder

Spotpriser: ENTSO-E Transparency Platform. Valutakurs: Norges Bank. Strømavtaler: Forbrukerrådets Strømpris. Nettleie: kraftsystemet/fri‑nettleie (CC BY 4.0). Nettområder: NVE (NLOD 2.0) og Kartverket (CC BY 4.0).

Fotografiene øverst på startsidene er laget med kunstig intelligens (KI).